Légal Politique en matière de cookies

Biscuit Politique

Cette politique en matière de cookies explique comment Royal Comfort Ride utilise des cookies et des technologies similaires sur notre plateforme de réservation et site internet royalcomfortride.com, ainsi que les bases juridiques du GDPR et de la directive 2002/58/CE (ePrivacy) telles que mises en œuvre dans le Croatia et le EU.

Date d'entrée en vigueur : 22 mars 2026 Royal Comfort Ride EEA

Que sont les cookies et technologies similaires

Cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Technologies similaires incluent le stockage local, le stockage de session, les pixels et les scripts qui peuvent stocker ou lire des informations sur votre appareil. Ensemble, nous les appelons « cookies », sauf indication contraire de notre part.

Les cookies peuvent être première partie (défini par nos soins) ou tierce personne (défini par un autre domaine, par exemple une carte ou un fournisseur de sécurité). Ils peuvent être session cookies (supprimés à la fermeture du navigateur) ou persistant (stockés jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez).

Catégories de cookies

  • Cookies strictement nécessaires : requis pour les fonctions essentielles telles que la sécurité, la gestion du réseau, l'accessibilité du site et (le cas échéant) la mémorisation de vos choix en matière de cookies.
  • Fonctionnel/préférences : mémoriser des choix tels que la langue ou la région où nous les mettons en œuvre via les cookies.
  • Cookies d'analyse aidez-nous à comprendre l’utilisation globale (pages consultées, géographie approximative) pour améliorer le contenu et les performances.
  • Cookies marketing : uniquement si nous déployons des balises publicitaires ou de remarketing ; nous mettrons à jour cette politique et obtiendrons le consentement si nécessaire.

Aperçu des cookies et de la technologie

Les noms exacts et les durées de vie peuvent varier selon la version de la page et les mises à jour du fournisseur. Vous trouverez ci-dessous un aperçu représentatif :

  • Séance / sécurité (strictement nécessaire) : les cookies ou en-têtes utilisés par notre hébergement ou notre application pour maintenir une livraison sécurisée des pages ; durée typique : séance ou de courte durée.
  • Stockage du consentement aux cookies (si implémenté) : stocke vos choix concernant les cookies facultatifs ; durée : généralement 6 à 12 mois.
  • Cartes (tiers) : les pages avec des cartes intégrées (par exemple Google Maps lorsqu'une clé API est configurée, ou Leaflet avec des tuiles cartographiques provenant de fournisseurs tels que les données CARTO / OpenStreetMap) peuvent définir des cookies ou traiter des données conformément aux politiques de ces fournisseurs. Consultez la documentation du fournisseur pour connaître les noms et les durées.
  • Google reCAPTCHA (facultatif, tiers) : lorsque cela est activé sur les formulaires, Google peut utiliser des cookies ou un stockage comparable pour évaluer le risque d'abus. Voir Politique de confidentialité de Google et Termes.
  • Cookies d'analyse : si nous activons l'analyse (par exemple, la mesure globale du trafic), nous répertorierons le fournisseur et vous permettra de refuser les analyses non essentielles si nécessaire.

Pour obtenir la liste la plus récente des cookies sur une page donnée, vous pouvez également utiliser les outils de développement de votre navigateur ou une extension d'inspection des cookies réputée.

Services tiers

Les tiers susceptibles de définir ou de lire des données lorsque vous utilisez notre site incluent :

  • Google (Maps, reCAPTCHA lorsqu'il est activé) : le traitement peut avoir lieu aux États-Unis et dans d'autres pays selon les conditions de Google et les mécanismes GDPR.
  • Tuile de carte/fournisseurs de routage (par exemple CARTO, services basés sur OSM, points de terminaison de routage OSRM) pour les aperçus d'itinéraire et les outils de distance.
  • Fournisseurs d'hébergement et de CDN qui fournissent des actifs statiques.

Chaque fournisseur a son propre avis de confidentialité ; nous vous encourageons à les lire.

Stockage local et autre stockage

Nous pouvons utiliser stockage local du navigateur ou stockage de session pour les fonctionnalités du site (par exemple, les brouillons de formulaires, l'état de l'interface utilisateur) où cela améliore votre expérience. Ce stockage est soumis au même cadre juridique que les cookies lorsqu'il accède à des informations sur votre appareil.

Comment gérer les cookies

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur :

  • Bloquez ou supprimez les cookies tiers.
  • Bloquer tous les cookies (peut casser certaines parties du site).
  • Configurez le navigateur pour qu'il supprime les cookies lorsque vous fermez la fenêtre.

Pages d'aide courantes : Chrome, Firefox, Safari, Bord.

Si nous déployons un bannière de cookies ou centre de préférences, vos sélections contrôleront les cookies facultatifs comme décrit ici.

Ne pas suivre

Certains navigateurs envoient un signal « Do Not Track ». Il n’existe pas de norme industrielle uniforme ; nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT de manière automatisée spécifique, mais vous pouvez utiliser les paramètres du navigateur et cette politique pour limiter le suivi.

Modifications de cette politique en matière de cookies

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nous changeons de technologie, de partenaires ou d'exigences légales. La dernière version apparaîtra sur cette page avec la date d'entrée en vigueur mise à jour. Des changements importants peuvent être mis en évidence sur le site Web.

Contact

Questions sur les cookies ou cette politique : info@royalcomfortride.com

Adresse postale : Royal Comfort Ride, Vukovarska ul. 24, 20000 Dubrovnik, Croatia